Strona dla firmy ogrodniczej.

Da się i warto, tylko nie w formie cennika. Klient nie oczekuje ceny swojego ogrodu, bo wie, że jej nie da się podać bez oględzin. Oczekuje odpowiedzi na inne pytanie: czy w ogóle jest w Waszej półce cenowej, czy pyta o coś, na co go nie stać.

Działają dwie formy. Pierwsza to widełki za metr kwadratowy dla typowych zakresów, z jednym zdaniem o tym, co je przesuwa w górę. Druga, mocniejsza, to trzy zrealizowane ogrody z podanym metrażem, zakresem i przedziałem wartości. Klient sam się wtedy przypisze do jednego z nich, a Wy przestajecie jeździć na oględziny, po których i tak nic nie wychodzi.

Zimą pracuje najciężej i to jest najczęściej mylona rzecz w tej branży. Ogrody powstają od maja do września, ale decyzje zapadają od stycznia do marca: wtedy ludzie siedzą w domu, oglądają inspiracje i planują wiosnę. Firma, która w lutym nie ma się czym pokazać, w maju nie ma czego realizować.

Praktyczny wniosek: strona musi mówić, na kiedy macie wolne terminy, a nie tylko jak ładne robicie ogrody. Zdanie „przyjmujemy zlecenia na realizacje od maja, wolne terminy: czerwiec i lipiec" jest zimą wartościowsze niż cała galeria, bo zamienia oglądanie w rozmowę.

Zdjęcia z lipca, i to bez żadnego wykrętu - nikt nie oczekuje, że w styczniu sfotografujecie kwitnący ogród. Warto tylko podpisać kadr sezonem i rokiem, bo to buduje wiarygodność zamiast jej szkodzić: „ogród w Opolu, drugi sezon po realizacji, lipiec" mówi klientowi, że roślinność się przyjęła.

Jest też materiał, którego prawie nikt w tej branży nie pokazuje, a który zimą działa najlepiej: etap budowy. Wykop, podbudowa pod taras, układanie nawierzchni, instalacja nawadniania. Klient, który wydaje kilkadziesiąt tysięcy złotych, chce zobaczyć, co dostanie pod spodem, a nie tylko efekt na wierzchu. To także najlepsza odpowiedź na tanią konkurencję.

Tak, bo w tej branży różnica jest produktem i nie da się jej opisać zdaniem. Warunek jest jeden i bywa lekceważony: kadr „przed" i kadr „po" muszą być zrobione z tego samego miejsca i z podobnej wysokości. Para z dwóch różnych punktów wygląda jak dwa różne ogrody i przestaje cokolwiek dowodzić.

Praktyczna rada, która nic nie kosztuje: zdjęcie „przed" robi się przy pierwszych oględzinach, telefonem, zanim ktokolwiek podpisze umowę. Firmy, które tego nie robią, orientują się dopiero przy odbiorze, że nie mają czego pokazać, i tracą najmocniejszy materiał, jaki mogły mieć.

Pozycji nikt uczciwie nie obiecuje. W tej branży dochodzi jednak rzecz ważniejsza od samego rankingu: wyszukiwania są mocno sezonowe. Ruch rośnie od lutego, kulminuje w kwietniu i maju, a w listopadzie spada niemal do zera. Strona uruchomiona w czerwcu ma pierwszy realny sezon dopiero za rok.

Co robimy zamiast obietnic: osobna podstrona na każdy zakres, którym realnie chcecie ściągać klientów, bo „projektowanie ogrodu", „taras z desek kompozytowych" i „automatyczne nawadnianie" to trzy różne zapytania i trzej różni klienci. Do tego szybkie ładowanie zdjęć i spójność z Profilem Firmy w Google. Sensowny moment na start to jesień albo zima, żeby wejść w sezon gotowym.