Przejdź do treści
Serwis48

Status naprawy

Co dzieje się z moim sprzętem?

Wpisz numer zlecenia z SMS-a. Zobaczysz, na którym z czterech etapów jest sprzęt, kto go prowadzi i kiedy będzie gotowy. Wystarczą cztery ostatnie cyfry.

Numer ma postać ZL/2026/NNNN. Możesz wpisać same cztery cyfry.

Numery w tej wersji pokazowej

ZL/2026/0412, ZL/2026/0409, ZL/2026/0401, ZL/2026/0397, ZL/2026/0388, ZL/2026/0385 (klikalne z JavaScriptem)

Cztery etapy

Ta sama ścieżka dla każdego zlecenia.

Status pokazuje pole lutownicze, na którym jest Twój sprzęt. Między polami stoi czas, jaki zwykle mija do następnego.

  1. 01

    Przyjęcie

    Spisujemy usterkę i stan sprzętu. Dostajesz numer zlecenia.

    15 minut przy ladzie

  2. 02

    Diagnoza

    Otwieramy sprzęt i wyceniamy naprawę. Wycena idzie do akceptacji SMS-em.

    do 24 godzin

  3. 03

    Naprawa

    Mikrolutowanie albo wymiana modułu, na miejscu.

    24 do 46 godzin

  4. 04

    Odbiór

    Test funkcji, czyszczenie i gwarancja na piśmie.

    48 godzin od przyjęcia