Regulamin świadczenia usług.

01Postanowienia ogólne

Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:

• Usługodawca — SiteVerse z siedzibą pod adresem [ADRES], NIP [NIP], e-mail: kontakt@siteverse.pl.
• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem siteverse.pl wraz z podstronami.
• Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
• Usługi — usługi świadczone drogą elektroniczną, opisane w §2.
• Newsletter — usługa cyklicznego przesyłania informacji na podany adres e-mail.
• Regulamin — niniejszy dokument.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie, która umożliwia jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

02Rodzaje i zakres usług

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące bezpłatne usługi:

• przeglądanie treści Serwisu,
• formularz kontaktowy — umożliwiający wysłanie zapytania,
• newsletter — cykliczne wiadomości e-mail (po zapisaniu się).

Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.

03Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e-mail (dla formularza i newslettera). Część funkcji (m.in. animacje) korzysta z języka JavaScript — sama treść pozostaje dostępna także bez niego.

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał poprawnie, lecz nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności i zastrzega możliwość przerw technicznych.

04Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy umożliwia wysłanie zapytania w sprawie usług Usługodawcy. Jego wypełnienie i wysłanie jest dobrowolne i wymaga podania danych oznaczonych jako obowiązkowe.

Informacje prezentowane w Serwisie oraz odpowiedzi na zapytania nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego — są zaproszeniem do zawarcia umowy (art. 71 k.c.). Ewentualna umowa o wykonanie usług zawierana jest odrębnie, na warunkach uzgodnionych indywidualnie.

05Newsletter

• Zapis wymaga podania adresu e-mail, zaznaczenia zgody, a następnie potwierdzenia zapisu przez link w wiadomości aktywacyjnej (mechanizm double opt-in).
• Usługa jest bezpłatna i zawierana na czas nieokreślony.
• Wiadomości mają charakter informacyjno-edukacyjny i dotyczą także usług Usługodawcy; wysyłane są zwykle raz w miesiącu.
• Rezygnacja jest możliwa w każdej chwili — przez link „wypisz się" w stopce każdej wiadomości lub kontakt na kontakt@siteverse.pl — bez podania przyczyny i bez kosztów. Rezygnacja oznacza rozwiązanie umowy o świadczenie usługi newslettera.

06Prawa autorskie

Serwis oraz jego elementy — układ, treści, grafiki, kod i logo — podlegają ochronie prawnej i stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji. Materiały w sekcji „Projekty" służą prezentacji zakresu i jakości prac studia.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystanie zawartości Serwisu w całości lub w części — poza dozwolonym użytkiem — wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy.

07Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób zakłócający jego działanie, w szczególności poprzez masowe zautomatyzowane zapytania lub próby obejścia zabezpieczeń.

08Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną można zgłaszać na adres kontakt@siteverse.pl. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe umożliwiające odpowiedź. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni i odpowie na wskazany adres e-mail.

09Odstąpienie i rezygnacja

Konsument, który zawarł umowę o świadczenie usługi drogą elektroniczną (np. newsletter), może od niej odstąpić w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Niezależnie od tego rezygnacja z newslettera jest możliwa w każdej chwili w sposób opisany w §5.

10Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisuje Polityka prywatności. Administratorem danych jest Usługodawca.

11Postanowienia końcowe

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (m.in. zmiana przepisów, zakresu usług lub narzędzi). O zmianach dotyczących newslettera subskrybenci zostaną poinformowani na podany adres e-mail; dalsze korzystanie z usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację, a brak zgody uprawnia do rezygnacji.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej (ec.europa.eu/consumers/odr).