Polityka prywatności i cookies.

01Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest SiteVerse z siedzibą pod adresem ,   (dalej: „Administrator" albo „my"). W każdej sprawie dotyczącej danych osobowych napiszesz do nas na adres kontakt@siteverse.pl.

Nie mamy obowiązku wyznaczenia inspektora ochrony danych (IOD) i go nie powołaliśmy — we wszystkich sprawach dotyczących danych odpowiada bezpośrednio Administrator.

02Jakie dane zbieramy

Zbieramy tylko te dane, które są nam potrzebne, żeby się z Tobą skontaktować i prowadzić stronę:

• Formularz kontaktowy: imię, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, wybrany rodzaj usługi oraz treść wiadomości.
• Newsletter: adres e-mail.
• Dane zbierane automatycznie: jeśli wyrazisz zgodę na statystykę, Google Analytics zbiera dane o korzystaniu ze strony (m.in. przybliżona lokalizacja, typ urządzenia i przeglądarki, odwiedzone podstrony, zdarzenia takie jak wysłanie formularza) — zwykle powiązane z losowym identyfikatorem, a nie z Twoim imieniem. Dostawca hostingu może dodatkowo zapisywać techniczne logi serwera (m.in. adres IP i data żądania) dla bezpieczeństwa i diagnostyki.

Nie zbieramy danych szczególnych kategorii (tzw. danych wrażliwych). Prosimy, żeby nie umieszczać ich w treści wiadomości.

03Cele i podstawy prawne przetwarzania

04Odbiorcy danych

Nie sprzedajemy Twoich danych. Powierzamy je wyłącznie zaufanym dostawcom narzędzi, z których korzystamy, żeby strona działała:

• Formspark (Formspark, LLC, USA) — obsługa wysyłki formularza kontaktowego.
• MailerLite (planowo MailerLite, operator w UE) — wysyłka newslettera.
• Cloudflare Inc. — utrzymanie strony na serwerze.
• Google (Google Ireland Limited / Google LLC) — statystyka (Google Analytics) i narzędzia dla webmasterów (Google Search Console), o ile wyrazisz zgodę na statystykę.

Dane mogą też zostać udostępnione podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organom państwowym), jeśli o to wystąpią.

05Przekazywanie danych poza EOG

Część naszych dostawców (m.in. Formspark oraz Google) ma siedzibę lub serwery w Stanach Zjednoczonych, co oznacza przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Odbywa się to na podstawie zabezpieczeń wymaganych przez RODO: standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 RODO), a w przypadku Google — także w ramach programu Data Privacy Framework (EU–US DPF).

Newsletter planujemy wysyłać narzędziem z operatorem w Unii Europejskiej — wtedy dane subskrybentów pozostają w EOG.

06Okresy przechowywania

• Korespondencja i zapytania: przez czas potrzebny na obsługę sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Newsletter: do czasu wycofania zgody (wypisania się) — potem adres usuwamy lub anonimizujemy.
• Dane statystyczne: zgodnie z ustawieniami Google Analytics (domyślnie do 14 miesięcy) oraz do czasu wycofania zgody na statystykę.
• Logi serwera: przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, zwykle nie dłużej niż [OKRES — np. 12 miesięcy].

07Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci prawa:

• dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania (dotyczy newslettera i statystyki).

Aby skorzystać z któregokolwiek prawa, napisz na  kontakt@siteverse.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

08Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji danego celu: bez adresu e-mail nie odpowiemy na zapytanie ani nie wyślemy newslettera. Podanie numeru telefonu w formularzu jest w pełni opcjonalne — ułatwia tylko szybszy kontakt.

09Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływały. Statystyka Google Analytics służy nam do zrozumienia ruchu na stronie w ujęciu zbiorczym, a nie do indywidualnego profilowania.

10Pliki cookies i podobne technologie

Czym są cookies

Cookies to małe pliki zapisywane w Twojej przeglądarce. Korzystamy też z pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage), żeby zapamiętać Twoją decyzję o zgodach.

Domyślnie nie uruchamiamy statystyki

Do momentu, w którym klikniesz „Akceptuję" w banerze zgód, strona nie ładuje Google Analytics i nie wysyła do Google żadnych danych. To Twój wybór aktywuje statystykę — bez zgody działają tylko elementy niezbędne.

Zarządzanie zgodą

Decyzję zmienisz w każdej chwili linkiem „Ustawienia cookies" w stopce strony. Możesz też usuwać i blokować cookies w ustawieniach swojej przeglądarki — instrukcję znajdziesz w jej dokumentacji.

11Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, gdy zmienią się narzędzia, przepisy albo zakres strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a datę ostatniej zmiany znajdziesz na górze dokumentu.

12Kontakt

Masz pytanie o swoje dane? Napisz na  kontakt@siteverse.pl — odpowiada bezpośrednio osoba prowadząca studio.